目前市面上销售的一些橱柜，由于台面硬度不高容易出现开裂现象。虽然可以修复，但反复开裂不仅耽误使用，还影响橱柜的整体美观。记者发现在实际的售后维修中，一些商家对于开裂多次的橱柜台面却只维修不更换。对此，业内人士表示，在整套橱柜的销售额中，橱柜台面能占到30%以上，所以一旦更换台面，商家就会赔钱，因此往往会采用只修不换的方法。

一旦遇到橱柜台面开裂的情况，消费者应采取哪些行之有效的维权方式？在购买橱柜之前，又该如何检查橱柜台面以及其他配件质量，从而避免日后使用时出现麻烦？

成本压力迫使橱柜台面只修不换？

人造石台面开裂几率高

据王先生介绍，他购买的橱柜台面为人造石，每延米价格为1000元左右，因此材质本身的质量可能并不是很高。对于王先生的猜测，一位橱柜销售人员表示，人造石台面的硬度决定于其内在的亚克力含量，一些品质较高的进口台面亚克力含量能够达到40%以上，而一些质量低劣的含量仅为5%左右。一般来说，市面上1000元左右的台面质量较为一般，而高档的人造石台面价格大多在1500元以上。

橱柜台面的材质非常多，但使用比较普遍的则是人造石与石英石台面，今朝装饰英迈橱柜厂厂长戴川平表示，人造石采用树脂与氢氧化铝或碳酸钙混合而成，因此有开裂的可能性，如果在使用过程中操作不当，也会导致台面开裂。

戴川平告诉记者，以前人造石台面多用树脂与氢氧化钙混合而成，俗称钙粉板，这种台面价格低廉，但是极易开裂，目前一些品牌橱柜生产企业大多摒弃了这种极易开裂的台面，而是使用硬度更高的铝粉板，价格也要比钙粉板高出许多。

不过，不少小规模的橱柜生产企业仍然还在采用钙粉板，并且钙粉板的外观与铝粉板非常相似，单凭肉眼很难分辨，所以消费者一不留神，就有可能买到价廉物不美的钙粉板台面，为日后台面开裂埋下隐患。

虽然人造石有开裂的可能，但是它修补起来却比较容易，并且不会留下疤痕，因此选用人造石台面的家庭非常多。一位橱柜经销商告诉惠济军海医院电话总机记者，人造石台面开裂的几率为20%-30%左右。与之相比，石英石的硬度非常坚硬，基本不会开裂，但是一旦发生开裂就极难修复，并且修复以后会留有拼接的缝隙。

柜体不稳易引台面开裂

除了材质本身的质量原因，橱柜柜体不稳也会导致台面开裂，科宝入住家装总经理林周勇告诉记者，橱柜台面需要牢牢稳定在柜体上才不会引起晃动，如果橱柜与台面连接不牢，人们在切菜、剁肉等用力较大时极易引起台面晃动，受到外力的拉伸，加之台面硬度不够，就会引发台面开裂的情况。

他建议，在选购橱柜时，很好询问商家在台面与柜体间是否采用北京军海医院地址了专门的连接装置，以及是否对连接处进行了加固。

台面开裂后不但要检查其质量与硬度，更要检查台面与橱柜柜体是化工综合服务商否连接牢固。业内人士表示，如果台面与柜体连接不稳，即使修复了开裂的台面，仍有可能在使用过程中让台面的裂缝旧伤复发。

此外，加工工艺对于橱柜的稳定也有极大的作用，戴川平表示，一些小厂家往往采用人工打孔、封边，精度并不准确，所以在组合橱柜时也会导致其密合度不够，而采用机械作业，则可以提高打孔、封边的精度，因此了解橱柜厂家的生产实力与规模也是必不可少的步骤。

只修不换已成潜规则

既然人造石台面开裂的几率比较高，为什么商家只愿维修而不愿更换呢？对此，欧派橱柜北京公司副总经理姚刚表示，并不是所有橱柜厂家都存在这样的情况，以他们为例，如果台面在保修期内出现开裂，便会免费上门维修，如果是由于台面的质量问题出现开裂，并且经过维修仍不满意，他们就会考虑更换台面。

对于一些小厂家来说，更换台面就意味着赔本。林周勇表女性购物分享示，目前橱柜台面的售价已经占到橱柜整体价格的30%左右，而小厂家又将橱柜价格压得比较低，利润比较薄，并且更换台面比较复杂，所以才不愿意更换台面。

不论是维修还是更换台面都需要强大的人力支持，姚刚告诉记者，厂家的售价过低导致其利润有限，从而无法支撑完整的售后服务体系，一旦服务跟不上，更换台面等类似的售后问题解决起来就非常困难。据了解，现在橱柜行业还没有详细的标准，大多是企业根据自身情况而制定企业标准，对于台面开裂后的处理以及更换等细则没有强制的行业规定。

目前一些品牌橱柜企业都非常看重自己的口碑，姚刚表示，现在他们的顾客有60%都是回头客，橱柜属于定制产品，所以消费者在选购时，可以通过各种渠道了解该品牌在业内的口碑，同时对比不同品牌所提供的售后服务。