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双十一到来黑龙江省高校学生加入客服大军

时间:2018-03-28 09:48:19

东北网11月11日讯 (记者 许俊鹏) 一年一度的双十一是众多网店的狂欢节,为了应对庞大的网上客流,许多网店通过第三方服务商招募客服代表。记者了解到,黑龙江省一些高校学生也加入了双十一的客服大军。

刘岩认真回答客户提问。东北网记者 许俊鹏 摄

忙碌中的客服代表们。东北网记者 许俊鹏 摄

同学们认真做着准备。东北网记者 许俊鹏 摄

10日,记者来到位于哈尔滨市双城区的黑龙江职业学院信息工程成年人癫痫病的起因分院,同学们正在为双十一某网店客户服务实战做着精心的准备。据介绍,本次双十一,黑龙江职业学院信息工程分院与我省一家第三方服务公司合作为某品牌化妆品做客户服务,通过实战,提高学生们的综合素质。今年大二的刘岩告诉记者,通过本次活动,不仅能积累电商知识,还能为未来找工作奠定基础。

据第三方服癫痫会隔代遗传吗务商运营经理介绍,公司与学校合作,为学生们提供近一周的培训,让同学们什么药能治好羊角风了解电商知识,学习电商软件使用和接待技巧。通过双十一的实战演练,能迅速提高学生的综合素质,为学生们日后择业提供更广阔的平台。同时,150位临时客服也为网店缓解了客服压力。学生、网店、服务公司三方获得三赢。

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