天津日报记者 梁素梅 近日癫痫病怎么治疗效果才好,市民孙先生给本报热线打来电话,反映自己在使用网络购电过程中遭遇的烦心事。本来想图方便,却平添许多麻烦,为此跑了好几趟南昌癫痫病专业医院哪里好营业厅。
8月2日,孙先生得知电力部门宣称使用支付宝可以支付电费,孙先生十分欣喜。试着用支付宝支付了10元钱电费。果然,一会儿短信回复称已经支付成功,落款是*电网公司。稍后时间,孙先生查询自家电表电量,但没有相应的增加。两个小时后,孙先生又收到短信,称远程购电没有成功,需要到电力营业厅补写缴费记录。
转天孙先生来到河西区广东路上的电力营业厅说明情况,营业员告知,,却没有任何反应。
孙先生拨打95598电力服务热线反映情况。热线接听人员告知,支付宝工作人员关闭电闸,麻利地更换了一个新的电表。并告知孙先生在10日后到属地的河北区营业厅补办电卡。我本来是想方便的,以后买电能省事,可您看,不仅没方便,反倒添了好多麻烦。我是自找苦吃呀。孙先生癫痫病怎么治疗言道。
记者致电天津电力部门咨询网络购电问题,工作人员称,虽然网上可以购电,但是因为系统还不完善,会出现如孙先生反映的情况。要是不完善的话,就别急着推行。肯定是能买电,咱无须质疑北京癫痫病医院有哪些。但存在的此类问题我们用户又该找谁说去?孙先生对记者言道。