逐步入云 看Oracle行业解决方案
【IT168旧金山特别报道】Oracle是一个庞大的IT企业,不仅仅其拥有包括软硬件在内的众多明星产品的产品线,而是在此基础上能够提供各行各业的解决方案。甲骨文公司金融服务行业事业部高级副总裁兼总经理Sonny Singh告诉IT168记者,Oracle内部有两万多名员工专门负责跟具体行业的应用软件的开发,而且在研发投入中10%是投向于跟具体行业相关的产品及解决方案。而且值得注意的是,过去的几年当中,Oracle有26项重大收购,并具备了50个具体行业的应用相关。 客户要求商业模式转变 Oracle该怎么办? 全世汝南县哪家医院癫痫病好界的用户都在发生着变化,海外的公司或许不同地域的企业有他们各自的特点,但是全世界的企业都在为同一件事情发愁,那就是希望商业模式的创新和改变。Oracle当然知道这些变化,所以在一直以来都在进行着有针对性的布局,无论是收购还是研发。包括下一代客户体验、业务运营核癫痫持续状态影响智力吗心能力的提高和下一代数据分析能力这三方面,为了实现创新和突破,,Sonny认为Oracle做了三件重要的事: *一,软硬一体化的集成方案。从很底层的硬件,到中间件、到应用,都会涉及具体行业的应用以及半功能性的应用,Oracle都会在各个层面设计和某一个具体行业的功能,然后内嵌到这些方案当中。 第二,全球行业事业部(GBU)都会开发针对某一个具体行业相关的应用软件。 第三,强大的伙伴体系一起提癫痫病人的护理供端到端的架构,来帮助客户解决他们要解决的问题。▲Oracle庞大的方案一撇 从软件到云端 Oracle且实践且沉淀 很多时候有人会迷惑终端软件和云服务二者在Oracle的天平是如何的,从云的角度来讲,Sonny认为云是未来主要的发展趋势,通过云端的方式来部署它的应用软件使效益更高,而且更快速的一种方法,而且也能够帮助这些行业很快应用很先进的技术。而从2010年到2013年的数据来看,软件向云迁移的客户数量已经翻了一番。 而在向云迁移的过程中,无论是企业客户还是Oracle都发生了很大的变化,对于这一点Sonny非常肯定,而且他认为无论是客户体验还是销售体系都产生了很大变化: *一个变化:有了云的相关产品之后,客户的购买行为由整个企业大型的IT决策可以转变为部门级行为。这个转变对于销售来说是一个巨大考验。不仅要具备集团型的,还要具备部门接触的能力和更加精专、更为持久的服务能力。而且还需要不断的通过客户的反馈而不断的更新服务。 第二个变化:以云模式交付客户以后角色的转变。供应商既是提供云端应用软件的企业,又扮演着原先客户企业中IT部门的角色,原先是IT部门买了之后去部署,而现在是供应商变成了IT部门。 从变化可以看出,云迁移的过程不仅仅是客户企业能否接受的问题,而是供应商的整个销售的模式和产品交互的模式都发生了很大的变化,基于这些变化Oracle内部也对整个销售体系和投资方式进行了一系列的调整:首先,加大了整个销售团队的建设,规模在不断的扩大。其次,从市场营销的方式的角度来讲,针对企业内部不同层级的用户也调整了相应的吉林癫痫病哪家好能力。第三,改变激励措施,以客户的成功来衡量自身产品的成功。▲改变无处不在 Oracle的解决方案也在改变 回过头来看各大企业的IT预算,有数据显示在IT预算中65%-70%都消耗在IT运营的上。剩下的约30%用于推动企业业务的增长,只有很少一部分用于一些创新活动。由于IT非常复杂所以会花费绝大部分预算投入在IT运营中,而云服务的供应商能够帮助他们简化整个管理的过程。 所以Sonny认为当通过云的解决方案把原先用于维持现有系统正常运行的资源释放出来之后,现有的IT部门的角色就会发生一定的转变,逐步向推动业务增长和推动创新的决策去转变。所以无论IT预算还是资源投入,或者对IT部门的人员要求也好,会从原先一个维护型的或者运营维护为中心向以创新为中心的一个IT的模式去转变。 那么对于IT部门新的一些职能或者新的这些能力的要求,主要是三个方面,*一,更多的去关心为自己的企业去创造新的客户体验;第二,要帮助企业开发新的商业模式;第三,要帮助企业形成更加强大的数据分析能力。 无论哪个行业都有各自不同的特点,就像金融和互联网的结合催生出当前很热的互联网金融业,而这个新兴的银行业务的形势的产生有两个很重要的原因:其一是纯技术的原因;其二是业务本身的原因。而对于Oracle而言,则在不同的行业都有着完整的解决方案,能够通过不断的基于核心业务系统的解决方案提供更多更丰富的支撑。